Privacyverklaring

Wie verwerkt je gegevens

Lumina Studios, Scherbierstraat 3, Amersfoort. KvK 99976978. Vragen over je gegevens kun je stellen via info@luminastudios.nl.

Welke gegevens en waarom

• Bij een reservering: je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en de gekozen tijdsblokken. Nodig om de reservering vast te leggen en je de bevestiging te sturen.
• Bij een betaling: de betaling verloopt via Mollie B.V. Wij zien alleen of een betaling is gelukt, nooit je rekeningnummer of kaartgegevens.
• Bij het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht, om je vraag te kunnen beantwoorden.
• Bij de nieuwsbrief: alleen je e-mailadres. Je aanmelding telt pas nadat je op de link in de bevestigingsmail hebt geklikt, zodat niemand een ander kan aanmelden. Afmelden kan in elke mail, en daarna bewaren we alleen dat je niets meer wilt ontvangen.

Hoe lang bewaren we ze

Reserveringen en facturen bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Contactberichten bewaren we twaalf maanden na het laatste contact. Nieuwsbriefadressen tot je je afmeldt.

Wie kan erbij

Onze website draait op Cloudflare, dat de gegevens in de Europese Unie verwerkt. Betalingen lopen via Mollie B.V. in Amsterdam, en bevestigingsmails gaan via Resend. De studio zet de eigen agenda in een agenda-app; daarin staan de naam en de contactgegevens die bij een reservering horen. Verder delen we niets met derden, behalve als de wet ons daartoe verplicht.

Cookies

De inhoud van je winkelwagen wordt lokaal in je eigen browser bewaard en wordt pas verstuurd op het moment dat je afrekent. Daarnaast vragen we bij je eerste bezoek of we mogen meten welke advertentie je naar deze site bracht. Zeg je ja, dan plaatst de Meta-pixel van Facebook en Instagram een cookie en krijgt Meta te zien welke pagina's je bekeek en of je een reservering afrondde. Zeg je nee, of doe je niets, dan gebeurt dat niet en blijft de site verder hetzelfde werken. Je keuze onthouden we in je eigen browser, niet in een cookie.

Mijn keuze over meten aanpassen

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Mail daarvoor naar info@luminastudios.nl. Ben je niet tevreden over hoe we daarmee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.